Polres Batam sebagai bagian dari institusi Kepolisian Negara Republik Indonesia, terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan berintegritas tinggi. Dengan konsep “Presisi” (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), kami hadir dengan berbagai layanan untuk kebutuhan masyarakat Kota Batam.
📝 1. Layanan Administrasi Publik
a. Penerbitan dan Perpanjangan SIM
- SIM A, SIM C, SIM D
- Layanan reguler di Satpas Batam Centre
- SIM Keliling: Jadwal rutin di mall dan pasar
- Edukasi pembuatan SIM melalui pelatihan simulasi
b. SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian)
- Keperluan melamar kerja, CPNS, beasiswa, dll
- e-SKCK: Daftar online, ambil offline
- Biaya resmi & transparan sesuai aturan Polri
c. Laporan Kehilangan
- Dokumen penting, STNK, KTP, ijazah
- Dapat dilaporkan langsung atau online via aplikasi “Batam Aman”
d. Pembuatan Surat Tanda Penerimaan Laporan (STPL)
- Untuk pelaporan kasus tindak pidana atau gangguan keamanan
🚓 2. Pelayanan Keamanan dan Penindakan
a. SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) – 24 Jam
- Menerima laporan masyarakat
- Konseling dan bantuan hukum awal
- Layanan cepat tanggap insiden
b. Unit Reskrim dan Intelkam
- Penanganan kasus kriminal umum dan khusus
- Operasi anti-premanisme, curanmor, dan penipuan digital
c. Satlantas – Lalu Lintas
- Pengaturan arus lalu lintas
- Tilang manual & tilang elektronik (ETLE)
- Sosialisasi keselamatan berkendara di sekolah dan kampus
🧠 3. Edukasi dan Komunitas
a. Polisi Masuk Sekolah
- Edukasi bahaya narkoba, bullying, dan tertib berlalu lintas
- Program interaktif dan simulasi hukum untuk pelajar
b. Forum Polisi-Masyarakat
- Dialog terbuka antara warga dan pihak kepolisian
- Menjaring aspirasi dan masukan demi peningkatan layanan
c. Sosialisasi Hukum Digital
- Pencegahan hoaks, penipuan daring, dan literasi digital
📲 4. Layanan Digital & Inovasi
- Aplikasi “Batam Aman”
- Pelaporan kejadian, pengajuan SKCK, cek status layanan
- e-SIM & e-SKCK
- Proses administrasi lebih efisien
- Dashboard CCTV Batam
- Sistem pemantauan terintegrasi di titik-titik strategis